Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. La livraison prend généralement de 7 à 11 jours ouvrables, selon votre emplacement et le produit commandé.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui ! Nous offrons la livraison gratuite sur certains produits. Les frais de livraison, le cas échéant, seront affichés au moment de la commande avant que vous ne finalisiez votre achat.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi et le lien de suivi.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Si votre commande n'a pas encore été traitée, vous pouvez nous contacter pour demander une annulation ou une modification. Une fois qu'une commande a été expédiée, les modifications ne sont plus possibles.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours pour les articles éligibles dans les 14 jours suivant la livraison. Les produits doivent être inutilisés et dans leur état d'origine. Veuillez consulter notre politique de remboursement pour plus de détails.
Que dois-je faire si mon article arrive endommagé ou défectueux ?
Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou incorrecte, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre colis. Incluez des photos de l'article, et nous travaillerons rapidement pour résoudre le problème.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que d'autres méthodes de paiement sécurisées disponibles au moment de la commande.
Est-il sûr d'acheter sur votre site web ?
Absolument. Notre magasin utilise le chiffrement SSL standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles et vos détails de paiement.
Expédiez-vous à l'étranger ?
Oui, nous expédions dans de nombreux pays du monde entier. La disponibilité de l'expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre à tout moment par e-mail à :
E-mail : feelvibetrendstore@gmail.com
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 heures les jours ouvrables.