Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert in der Regel 7–11 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und dem bestellten Produkt.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja! Wir bieten kostenlosen Versand für ausgewählte Produkte an. Versandkosten, falls zutreffend, werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und dem Sendungsverfolgungslink.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können Sie uns kontaktieren, um eine Stornierung oder Änderung anzufordern. Sobald eine Bestellung versandt wurde, sind Änderungen nicht mehr möglich.
Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
Wir akzeptieren Rücksendungen für berechtigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Produkte müssen unbenutzt und im Originalzustand sein. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien für vollständige Details.
Was soll ich tun, wenn mein Artikel beschädigt oder defekt ankommt?
Wenn Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets. Fügen Sie Fotos des Artikels bei, und wir werden das Problem schnell beheben.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie andere sichere Zahlungsmethoden, die an der Kasse verfügbar sind.
Ist es sicher, auf Ihrer Website einzukaufen?
Absolut. Unser Shop verwendet branchenübliche SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Informationen und Zahlungsdaten zu schützen.
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden in viele Länder weltweit. Die Verfügbarkeit des Versands und die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort variieren.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter:
E-Mail: feelvibetrendstore@gmail.com
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten.